다국어로 브랜드 관리... 최소한의 비용

마케팅 책임자는 분석가이자 창조적 사고를 하는 사람입니다. 그러나 세상은 마케팅 책임자의 직무 수행을 어렵게 만들고 있습니다.  고객들은 자신의 선호 브랜드와 개인적인 관계를 맺고싶어 하며, "마케팅의 대상"이 되는 것에 대해서는 인내심이 급격히 떨어지고 있습니다. 게다가 마케팅 예산은 줄어들고 있으며, 그 어느 때보다 타부서의 회의적인 견해를 극복하기 위해 마케팅 활동의 정당성을 설명하고 투자수익률과 관련한 반대에 맞서 싸워야 합니다.

그러나 모든 어려움에는 또는 기회가 있기 마련입니다.

전략적 이유

Conventional wisdom contends that it’s more profitable to sell more to existing customers than to conquer new ones.  단기간에는 이러한 생각이 거의 언제나 옳습니다.  그러나 매출 신장을 유지하고 장기적인 수익성을 확보하려면 신규 시장을 찾아 시장 점유율을 높여야 합니다.

MotionPoint는 이 두 가지를 모두 가능하게 해줍니다.  고객사의 웹사이트를 번역함으로써 현재 자사가 제대로 서비스를 제공하지 못 하고 있는 고객들에게 다가가게 됩니다.  예를 들면, 미국에서는 15%의 인구가 집에서 스페인어를 사용합니다.  분명히 이들 중 일부는 "자신의 언어"를 사용하지 않는 회사가 제공하는 서비스를 이용하고 있습니다.  현재의 고객들에게 보다 나은 서비스 제공을 위해 자사의 웹사이트 번역을 수행하는 것도 정당한 이유일 수 있지만, 빠르게 성장하고 있으나 제대로 서비스를 제공받고 있지 못하고 있는 신규 고객 분야를 찾아 시장 점유율을 높이는 것이야말로 참된 전략적 성과라 할 수 있습니다.

운영상의 이유

글로벌 마케팅 책임자들은 다양한 시장에 걸쳐서 브랜드 정체성을 유지하는 데 따른 어려움을 잘 알고 있습니다. 대부분의 경우 전세계에 걸쳐 컨텐츠 작성자들이 일관성 있는 메시지를 생성해내는 것은 복잡하고 힘든 과정입니다. 브랜드가 컨텐츠를 현지 시장에 맞게 생성하려 할 때 이러한 복잡성은 더욱 심화됩니다.

MotionPoint의 웹사이트 번역 솔루션을 이용하면 필요한 경우 현지화를 전개하면서 동시에 고객사의 통합식 브랜드 관리가 가능합니다.  이는 일반적으로 적용되는 웹 컨텐츠의 많은 비중을 간편하게 재이용하는 합리적이고 효율적인 과정으로서, 이를 통해 마케팅 담당자들은 더 중요한 본연의 업무에 집중할 수 있게 됩니다.  또한 고객사 측의 IT 개발이 필요 없기 때문에 마케팅 팀은 자사의 시스템보다는 소비자들에게 전하고자 하는 메시지에만 집중할 수 있습니다.

투자수익률상의 이유

MotionPoint는 웹사이트 번역 분야의 리더이며, 다른 어느 웹사이트 번역 회사도 MotionPoint 솔루션보다 비용 효율적인 솔루션을 제공하지 못 합니다. 이를 입증하는 'Delta Airlines에 대한 Forrester Research의 사례 연구'를 다운로드하십시오.